Доброго дня всем! Решила добавить так сказать ложку меда в бочку дегтя сферы обслуживания. На днях приключилась у меня беда – засорилась канализация.

Живу я в пятиэтажном доме, засоры и раньше были не редкостью, но как то до этого справлялась своими силами, то при помощи вантуза, то при помощи средства “крот”. Но этот раз превзошёл все ожидания! Готовя на кухне обед, почувствовала запах, который как вы понимаете не с чем не перепутать. Бросилась в туалет, и увидела как унитаз наполнен практически по ободок содержимым состав которого объяснять я думаю не нужно. Естественно никакой вантуз и “крот” тут не поможет, закрыла крышку унитаза, придавила ведром с водой, и побежала звонить мужу. Благо муж ответил сразу, но учитывая тот факт, что он работает охранником, то уехать с работы он никак не мог, но пообщавшись с коллегами по работе, через минут пять выдал мне номер телефона компании “Проблем в доме нет” который я незамедлительно набрала. Как вы понимаете, все зависело от быстроты приезда сантехника, на что я при разговоре с сотрудниками компании особенно уповала.

Не подвели – через 15 минут в дверь постучали, и я с облегчением увидела в дверях мужчину назвавшегося Геннадием Евгеньевичем (причем ведро с водой уже слабо помогало, и до прихода мастера начала тихо паниковать). Мастер без лишних вопросов сразу же попросил меня показать, где возникла проблема, и сразу же прошел в туалет и вежливо попросил меня не мешать и за спиной не стоять. Я не знаю, как и что он там делал, но спустя 20 минут я не выдержала и заглянула в туалет, и увидела, что Геннадий уже собирает инструмент, а о былом засоре напоминает только лишь запах, который ещё не успел выветриться. Как мне объяснил мастер, данный вид засора был механическим, т.е. попадание инородного крупного предмета в канализацию, в данном случае смытым каким-то негодяем свертком газеты в котором, скорее всего, как сказал Геннадий, были завернуты рыбные кости или что-то подобное. Передав мне пакет, в который он положил газетный сверток, попросил выкинуть его. После этого поинтересовавшись, довольна ли я его работой, на, что я естественно ответила утвердительно, он, вежливо попрощавшись, ушёл.

Уважаемое руководство компании “Проблем в доме нет”, если в Вашей компании работают все мастера, такие как Геннадий Евгеньевич, то я думаю, ваша компания заслуживает звание лучшей компании Москвы.